La Résidence Services Seniors Espace & Vie de Brest obtient le label VISEHA

Le label Vie Seniors & Habitat VISEHA, premier label de qualité  des résidences services seniors, a été créé par le SYNERPA RSS et le SNRA en juin 2018

Publié le 04 juin 2019
La Résidence Services Seniors Espace & Vie de Brest obtient le label VISEHA

Le groupe Espace & Vie a le plaisir d'annoncer la labellisation de sa résidence brestoise. Le label Vie Seniors & Habitat VISEHA, premier label de qualité des résidences services seniors, a été créé par le SYNERPA RSS et le SNRA en juin 2018. Les deux syndicats professionnels regroupant la majorité des opérateurs du secteur, ont créé VISEHA, avec le concours d'Afnor Certification.

Le label Viseha répond à trois enjeux :

  • un enjeu de lisibilité: permettre au grand public de se repérer parmi les différentes catégories de résidences
  • un enjeu de qualité: garantir que les résidences services seniors offrent un socle commun sur le plan immobilier comme sur celui des services
  • un enjeu de croissance: proposer une référence reconnue à partir de laquelle le secteur peut se structurer

L'obtention de ce label de qualité est la reconnaissance de notre modèle de résidences seniors. En effet, le concept Espace & Vie est un acteur engagé pour la qualité et la satisfaction des résidents. Chaque jour, les hommes et les femmes d'Espace & Vie accompagnent les résidents et font le lien avec leur entourage. Cette approche très humaine de l'accompagnement des aînés témoigne d'une vision transversale aux questions de l'habitat des seniors, de leur bien-être physique et moral, tout en leur proposant un environnement sécurisant et des services de qualité.

Thierry Rivoal, directeur de la résidence services seniors Espace & Vie de Brest : « Obtenir ce label qualité est l'aboutissement d'un travail mené par l'ensemble des professionnels de la résidence depuis son ouverture en 2015. Cette récompense est celle de toute l'équipe d'Espace & Vie Brest. Notre objectif à tous est de créer les meilleurs conditions d'accompagnement des résidents à partir de leurs attentes et habitudes de vie. La résidence veut donner vie à une éthique de l'accompagnement qui passe par le respect, la considération, la proximité et le professionnalisme. Notre seule ambition est d'offrir à nos aînés et à leurs proches une vie agréable entre confort et sérénité du quotidien ».

Qu'est-ce que le Label VISEHA ?

La principale mission du label de qualité VISEHA est de permettre au grand public
de se repérer parmi les différentes catégories de résidences pour personnes âgées. Aussi, il permet de garantir que les résidences services seniors offrent un socle commun sur le plan immobilier comme sur celui des services. Le label de qualité VISEHA repose notamment sur 13 critères : 6 critères immobiliers et 7 de services.

Ainsi, les 6 critères immobiliers du label VISEHA sont :

  • Une résidence services seniors est constituée d'un minimum de 55 logements individuels.
  • La surface minimale moyenne des logements doit être de 36 m² habitables.
  • La résidence doit comporter une majorité de T2 ou catégories supérieures.
  • La surface utile des espaces communs doit être au minimum de 250 m².
  • Cette surface doit correspondre au moins à 10% de la surface totale des logements.

Les espaces communs doivent être composés au minimum : d'un accueil, d'un salon, d'un restaurant
et d'une cuisine collective, ainsi que d'une salle d'animation.

Et les 7 critères de services du Label VISEHA sont :

  • Une résidence services seniors propose au moins 5 activités ou animations par semaine.
  • Les résidents ont accès à un service de blanchisserie du linge plat et du linge personnel.
  • Un entretien ménager du logement du résident est proposé 5 jours sur 7 au moins.
  • L'offre comprend un service de restauration en salle et un service de livraison à domicile.
  • La résidence emploie au moins 6 ETP (équivalent temps plein). Et respecte un ratio minimal d'1 ETP pour 12 résidents.
  • Une présence sur site est assurée 24h/24 et 7 j/7.
  • Un accueil est disponible 6 j/7 au moins avec 7h de présence quotidienne au minimum.

Une résidence au service des seniors, pour vivre sereinement et en toute sécurité

Ouverte depuis 2015, sur le site de l'ancienne salle de musique « Le Petite Jardin », la résidence Espace & Vie Brest accueille des seniors autonomes et semi-autonomes en quête de sérénité
et de sécurité au quotidien
. Ici, les seniors vivent chez eux dans des appartements modernes et fonctionnels (du T1 bis au T3), totalement adaptés à leurs besoins et habitudes de vie.
Ils peuvent ainsi vivre à leur rythme tout en bénéficiant d'espaces de vie chaleureux (accueil, salle d'animation, salle de restauration, espace forme et détente...) favorisant ainsi les échanges et les rencontres avec les autres résidents. Pour leur garantir une sécurité totale, nos équipes, spécialisées dans l'accompagnement des personnes âgées, sont présentes 24h/24 et 7j/7.
Pour plus de confort, ils peuvent également, en fonction de leurs besoins, faire appel aux nombreux services proposés dans l'enceinte de la résidence : service de restauration (réalisée sur place nos cuisiniers), entretien et livraison du linge, aide dans les gestes de la vie quotidienne (assurée par nos propres équipes de services à la personne composées de diplômés aides-soignantset d'auxiliaires de vie).

Parfaitement intégrées à la vie du quartier, les équipes de la résidence Espace & Vie Brest travaillent, main dans la main, avec les professionnels de santé, les institutions ou les associations locales pour permettre aux résidents de maintenir le lien de social et s'assurer de la continuité de leur parcours de vie et de santé.


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